Apoio Helpdesk - Problemas com a impressora

Técnico : Boa tarde, faça favor de dizer...
Utilizador: Boa tarde. Tenho um problema: o rato não deixa a impressora funcionar...
Técnico : Experimente reiniciar o computador...
(espera)
Utilizador : Já está. Continuo sem poder imprimir...
Técnico : Hummm... estranho. E o rato mexe?
Utilizador: Não, está bloqueado!
Técnico : Está mesmo morto de todo?
Utilizador : Não sei, vou verificar...
(espera)
Utilizador : Afinal parece que ainda respira e tem os olhos abertos... mas est á bloqueado de todo! Técnico : Desculpe??? Está a falar de quê ?
Utilizador: Do rato! Do rato que está a bloquear a impressora, pá!!
Técnico : ???
Utilizador: Deixa-me virar para a webcam que já vai ver...
(espera)